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Aide

Dans cette section, TuniBoat met à disposition de ses utilisateurs les points importants pour le bon déroulement de votre expérience.

Quelles sont les services que m’offre TuniBoat ?

TuniBoat est un site web de location de bateaux en ligne.

TuniBoat vous permet une location en toute sérénité & confiance afin de vous offrir une expérience unique en famille ou entre amis.

Les bateaux présents sur le site sont-ils assurés ?

Oui bien sûr. Tous les bateaux sur la plateforme sont couverts par une assurance pour leurs activités de location.

Faut-il un permis pour louer un bateau ?

Non. Le bateau est équipé par un skipper (capitaine de bateau), et les locataires prennent le temps de s’amuser au large de la mer.

Quelle est la période du service de location ?

Les durées de location de bateau sont:

  • Une journée, ou
  • Une demi-journée.

Les horaires de début et de fin de la location sont indiqués dans les détails de chaque bateau sur la plateforme.

A quel moment dois-je payer ? Et comment ?

Afin de confirmer votre demande de réservation, vous allez être invité à régler un acompte, soit :

  • Paiement en ligne : Carte Nationales et Internationales,
  • Virement bancaire,
  • En espèces dans notre bureau à Ariana.

Comment laisser un avis après la location?

Une fois l’expérience de location passée, vous pouvez laisser un avis en toute transparence sur le profil du bateau.

L’avis se doit d’être honnête et a pour but de mettre en valeur ou d’améliorer votre prochaine expérience ou l’expérience de notre communauté.

Que faire si les conditions météo ne sont plus propices pour le jour de la réservation ?

En raison d’un bulletin météorologique non conforme à la navigation, le locataire peut reporter la réservation.

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